Quienes somos

Especialistas en traer lo que otros no saben importar

Somos Delex, un integrador logístico que desde 2010 acompaña a personas, coleccionistas, emprendedores y empresas en sus compras internacionales. Nuestro trabajo combina experiencia, criterio logístico, comunidad y respaldo real.

Del extranjero a tu casaCasilla, compras asistidas, carga especial y experiencia en categorías donde el detalle importa

Chile

Miami, Estados Unidos Bandera de España

España, Unión Europea

+150.000Importaciones gestionadas

99.5%Tasa de entrega exitosa

7 - 10 díasDe tránsito estimado

+6.000 m²De bodegas entre Miami, Santiago y España

Nuestra forma de trabajar

Más que una empresa de logística: un servicio que entrega soluciones

La esencia de nuestro servicio está en mejorar y perfeccionar continuamente nuestros procesos, optimizando los tiempos y facilitando las compras en el extranjero, sin perder la cercanía y atención personalizada que nos caracteriza.

Confianza real

La confianza no se promete: se demuestra

Nuestro trabajo se valida todos los días en reseñas, plataformas públicas, comunidad, prensa y trayectoria. Preferimos que los clientes puedan comprobarlo por sí mismos.

Google Mi Negocio

4.8/5

Muy buena evaluación de clientes que han usado Delex para comprar e importar desde el extranjero

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Trustpilot

4.5/5

Estamos fortaleciendo nuestra presencia en plataformas internacionales de opinión verificable.

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Feedback en eBay

100% positivo

Perfil de Delex en eBay con feedback positivo y trayectoria desde diciembre de 2006.

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Instagram

Comunidad activa

43K+

Una comunidad que sigue nuestras compras, guías, casos reales, concursos y novedades.

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Medios

TV, radio y prensa

Apariciones

Hemos sido consultados por medios nacionales sobre ecommerce, importaciones y compras internacionales.

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Equipo e infraestructura

Un equipo cercano, sin perder criterio operativo

Detrás de cada importación hay revisión, comunicación, documentación, bodega, seguimiento y experiencia. En Delex combinamos atención personalizada con una operación logística preparada para recibir, identificar y despachar compras desde el extranjero.

Un proceso y sistema informático diseñado a medida, una operación completa trabajando para que cada compra llegue de forma ordenada, transparente y segura.

Especialistas por categoría

No todo lo que se importa es una simple caja

Muchos clientes llegan a Delex porque buscan productos específicos, ediciones limitadas, repuestos, coleccionables o compras que requieren más criterio que solo poner una dirección en Miami. No solo movemos cajas, transformamos sueños en realidades.

Vinilos y música

Compras delicadas, ediciones especiales y artículos que requieren cuidado en traslado.

Repuestos de autos

Piezas, accesorios y componentes para proyectos personales o talleres especializados.

Videojuegos

Juegos, consolas, accesorios retro, ediciones de colección y compras difíciles de encontrar.

Figuras y coleccionables

Figuras, preventas, piezas limitadas y artículos que suelen agotarse rápidamente.

Marvel, Star Wars y cultura pop

Productos para fanáticos, coleccionistas y regalos que no siempre llegan al retail local.

Ropa y zapatillas de marca

Tallas, modelos, lanzamientos y marcas que muchas veces solo están disponibles afuera.

Tecnología

Gadgets, accesorios, componentes y compras que requieren revisar compatibilidad y proveedor.

Cargas especiales

Compras de mayor volumen o valor donde la experiencia logística hace una diferencia real.

Delex en medios

También hemos sido fuente para hablar de compras internacionales

Televisión, radio y prensa han recurrido a Delex para conversar sobre ecommerce, casillas internacionales, compras navideñas, Cyber Day, dólar, importaciones y logística.

Mega

Recomendaciones para comprar por Internet esta Navidad 2024

Meganoticias Ahora AM.

Radio Futuro

Logística y desafíos para el E-commerce este 2024

Mercado Futuro, Radio Futuro.

T13

Networking: Delex nos visita en el estudio de T13

T13 - Emprendedores WorkCafe.

TVN

Dólar alcanza el precio más bajo desde el estallido social

24 Horas Central.

TVN

Cyber Day Chino: tres consejos vitales para comprar

24 Horas TVN.

CNN / CHV / Radio

Apariciones históricas de Delex

Compras navideñas, Back To The Future, radio y contenidos de ecommerce.

Ver página completa de medios

Comunidad Delex

Sé parte de una comunidad que opera en Chile desde el año 2010

Delex nació para acercar el mundo a Chile. Hoy seguimos creciendo junto a compradores, coleccionistas, emprendedores y empresas que buscan importar con más respaldo, más experiencia y menos incertidumbre.

Compras internacionales USA y Europa Operación en Chile Comunidad activa

SERVICIO AL CLIENTE

Gracias por visitar nuestro sitio web, envíanos tus consultas a través del formulario web o directamente a nuestro correo electrónico contacto@delex.cl

También puedes comunicarte con nosotros a nuestros números de teléfono:
+56 2 3224 4971
+56 2 2348 6410

Nuestro horario de atención:
Lunes a Viernes de
09:00 a 13:00 hrs.
14:00 a 17:00 hrs.

Cerrado fines de semana y festivos

MEDIOS DE PAGO

PARTNERS LOCALES

PARTNERS INTERNACIONALES

ACERCA DE DELEX

Integrador logístico con más de 14 años de experiencia en el ámbito de las importaciones, comprometidos en ofrecer un servicio completo a todas las personas interesadas en adquirir productos de cualquier parte del mundo de manera fácil, rápida y segura.